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Problem-Solvers' Toolbox

顧客の質問を先読みする能力 / How to Predict Client’s Questions

資料を作成するときに気を付けなくてはならないことはたくさんありますが、その一つについてお話します。 クライアント(社内ミーティングなら同僚など)からの質問を想定しておくことの重要性です。こんなことを書くと、「質問は想定しておくのが当たり前じゃないか!」とあなたは思うかも知れません。ところが、それをしない人は少なくありません。そして、「質問を想定しておく」だけでは、不十分です。今回は、それがこのポストのメイントピックです。 クライアントからの質問を想定して答えを準備しておくのは、プロのコンサルタントとして(他の職業でもそうなのですが 笑)当然なのですが、ポイントは、➀(メイントピックに隣接する)他の領域についても答えられるようにしておくこと(水平的な意識の広がり)、②少なくとも2回目/2層目の質問にも答えられるように準備しておくこと(垂直的な意識の広がり)、です。 […]

コンサルタント 英語 consultant english
English Training Advice from New York

コンサルタントはどれくらいの英語力が必要か / What Level of English Do Consultants Need?

結論から言えば・・・ 結論から言えば、必要とされるレベルはいくつかの環境や条件によって異なります。ただ、私の考えは、「コンサルタントとして働く限り、ファームで求められようが求められまいが、できるだけ英語でのコミュニケションスキルを上げておくべき」です。 その理由は、単純明快で、「コンサルタントとしてのオパチュニティーが広がるから」です。これには、2つの意味があります: […]