Problem-Solvers' Toolbox
コンサルタントがすべき２つの質問とは？/Two Different Types of Questions Consultants Should Ask
私たちProblem-solverにとって、Client interviewはProblem-solvingのための情報を集める非常に貴重で重要な機会です。その後のProjectの成功を左右します。 適切な質問することが必須です。私たちがProblem-solverとして使う質問には、主に２つのタイプがあります。コンサルティングの経験が深い方の中には、すっかり身についていて、無意識に区別している方もいらっしゃいます。一方で、この２つを混ぜこぜにしてしまい、期待した情報をクライアントから得られないばかりか、クライアントを混乱させることもあります。 […]